餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力極大。多數人每一日都要騰出一些時間和金錢來享受佳餚,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業近年來已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現今則更動為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是不少人的夢想,開店能說是這個年代最有吸引力的事業了!但絕大多數人有確實的目標,卻不瞭解該怎麼樣建構SOP流程與原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小商業積極投入這個領域,使得競爭更劇烈,實際上只須知道創業前的須知與方法,就能夠在競爭激烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間怎樣的餐館?
這兩個疑惑,可以幫助你確認開店創業的方法和初衷。僅有先豎立初衷,才能擬定餐廳的準備方向與 SOP 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「打造放鬆、愉快的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須環繞著這項中心常規。是要經營一間可溫暖人心的家庭食堂?又或是想創造出氣氛熙熙攘攘、歡娛的美式餐廳?即便都與目標合乎,不過兩者的籌備方法卻完全不同,端看創業者怎麼評斷,並貫徹實施。
很多人起初創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。如果創業前無對周圍環境做充足的市場調查分析,盲目選址,開店後無法滿足周邊客戶的需要,甚至遭遇周圍民眾的投訴,抑或是因為交通不便捷,難以吸引客戶,都會使餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐廳或者是飯店的選址導致其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~~
在現實情形中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡易。倘若有充足的金錢,好地點肯定是首選;但沒諸多金錢時,或許要從大處著眼,就要思索怎麼樣運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點沒眾多人流量,並且是座落於巷口的住宅區,是否有考量到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可以吃的家常菜館,或早餐店當作發展考量呢?
重視客戶以及客人需要
開店的創新就是可開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖又或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為甚麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定或是新菜?這是由於美食不一定合乎每個客人的期待,不過某些顧客就鍾愛嘗鮮,一定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而一再創新,避免消費者流失和品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知與原則,但是創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好及需要而創造出來的,因此客人的意見這麼重要,因此創立客人與品牌溝通的途徑,積極塑造對話的機會,讓客戶成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的制度之後,有些人會擔心申辦過程不順利,又沒有相關機構可幫助,這個時候中小企業信用保證基金能夠在申辦上協助你補上臨門一腳,又稱「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」成立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫忙資金用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品不足夠,透過往來金融機構審核標準同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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